اساسی ترین تعریف فناوری اطلاعات این است که استفاده از فناوری برای حل مشکلات تجاری یا سازمانی در مقیاس گسترده است.سه بخش اصلی مسئولیت برای یک بخش فناوری اطلاعات وجود دارد:

1/ حاکمیت فناوری اطلاعات : به ترکیبی از سیاست ها و فرایندهای مربوط به اطمینان از عملکرد موثر و مطابق با نیازهای سیستم های IT سازمان اشاره دارد.

2/ عملیات فناوری اطلاعات : این دسته برای کار روزانه یک بخش فناوری اطلاعات است. که شامل :ارائه پشتیبانی فنی,نگهداری شبکه,آزمایش امنیت و وظایف مدیریت دستگاه است.

3/ زیرساخت و سخت افزار: این منطقه تمرکز به کلیه  IT اشاره دارد. IT مولفه های فیزیکی زیرساخت های ستون فناوری اطلاعات شامل راه اندازی و نگهداری تجهیزات مانند روتر,سرور,سیستک تلفن و دستگاه های جداگانه مانند لپ تاپ است.